Ясно app
Разрабока приложения для сервиса Ясно по онлайн психотерапии. В данный момент в есть сайт Ясно и это ведуший сервис в этой теме, а так же появилось приложение обладающие минимум возможностей.
Проект выполнен в рамках обучения на курсе UX/UI в школе Contented
Проект выполнен в рамках обучения на курсе UX/UI в школе Contented
О проекте
Ясно — это сервис подбора психотерапевтов для удалённой терапии. Пользователь заполняет небольшую анкету, указывает подходящее время, а сервис по этим параметрам подбирает ему квалифицированного специалиста. Помимо этого Ясно сопровождает пользователя
на всех этапах, отвечает на любые вопросы и гарантирует приватность общения. Уникальным сервис делает то, что это не площадка для свободного размещения резюме терапевтов (не маркетплейс): каждый терапевт отобран и проверен вручную сотрудниками Ясно.
В данный момент основная платформа это сайт и запущенно мобильное приложение. Мобильное приложение обладает минимальными функциями и не покрывает запросы большенства пользователей.
на всех этапах, отвечает на любые вопросы и гарантирует приватность общения. Уникальным сервис делает то, что это не площадка для свободного размещения резюме терапевтов (не маркетплейс): каждый терапевт отобран и проверен вручную сотрудниками Ясно.
В данный момент основная платформа это сайт и запущенно мобильное приложение. Мобильное приложение обладает минимальными функциями и не покрывает запросы большенства пользователей.
Задача
Раразботать мобильное приложение, которое удолетворит потребности большенства пользователей, будет обладать еще большим фунционалом чем сайт и станет основной платформой для пользователей. Для пользователей, которые будут постоянно заниматься с психологами приложение станет частью их жизни.
В результате это будет способствовать увелечению пользователей сервиса Ясно, а так же его узнаваемости.
На данный момент подобного приложения не существует на российском рынке и разработанное мной приложение может стать стандартом для подобного направления.
В результате это будет способствовать увелечению пользователей сервиса Ясно, а так же его узнаваемости.
На данный момент подобного приложения не существует на российском рынке и разработанное мной приложение может стать стандартом для подобного направления.
ЦА
Возраст: oсновная ЦА сервиса от 25 до 40 лет.
Пол: мужчин и женщин примерно поровну.
Доход: средний и выше средего
Общее описание: в основном они успешны, прогрессивны и технически подкованы.
Устройства: примерно 60-70% будут пользоватся сервисом через мобильное устройство.
Пол: мужчин и женщин примерно поровну.
Доход: средний и выше средего
Общее описание: в основном они успешны, прогрессивны и технически подкованы.
Устройства: примерно 60-70% будут пользоватся сервисом через мобильное устройство.
Сегментация ЦА по мотивации
- У меня есть сложности в жизни, хочу попробовать заниматся с псхилогом может это поможет.
- У меня серезные проблемы, нужна психотерапия
- Занимаюсь с психологом offline на личных встречах, собираюсь попробовать в online формате.
- Занимаюсь регулярно с псхологом online, ищу более выгодные цены и подходящего мне специалиста.
Персоны
/с типичным представителем каждого сегмента
CJM
/для потенциального целевого пользователя
Userflow
/основной пользовательский сценарий
Итог
Разработано 30+ экранов приложения
На основе анализа продуманны все необходимые функции в приложение, информационный контент и его архитектура. Что соответственно было учтено в организации структуры и дизайне интерфейса приложения.
01
Onbording
На загрузочных экранах применяется абстрактная графика в стиле логотипа и цветовой схемы вытекающей и фир стиля бренда.
При этом в подобной графике присутствует смысл заголовков, а так же она хорошо подходит к сфере, создает позитивный настрой в смысле, что это приложение поможет решить свои психологические проблемы.
От экрана к экрану кратко подана вся основная информация об этом приложение для пользователей.
Можно пропустить этап быстрой регистрации через телефон и сделать это потом в любой удобный момент в личном кабинете.
При этом в подобной графике присутствует смысл заголовков, а так же она хорошо подходит к сфере, создает позитивный настрой в смысле, что это приложение поможет решить свои психологические проблемы.
От экрана к экрану кратко подана вся основная информация об этом приложение для пользователей.
Можно пропустить этап быстрой регистрации через телефон и сделать это потом в любой удобный момент в личном кабинете.
02
Дашборд
На первом экране приложения есть переход в личный кабинет, информация о назначенных сессиях, новые статьи по психологии и дневник настроения.
На старте пользования пока нет назначенных сессии присутствует быстрая кнопка призывающая к выбору своего психолога.
При использование приложение дневник настроения строит графики, которые будут полезны пользователям для оценки эффекта от сессий с психологами.
Так же на старте пользования есть призыв к заполнению своего профиля в приложение.
На старте пользования пока нет назначенных сессии присутствует быстрая кнопка призывающая к выбору своего психолога.
При использование приложение дневник настроения строит графики, которые будут полезны пользователям для оценки эффекта от сессий с психологами.
Так же на старте пользования есть призыв к заполнению своего профиля в приложение.
03
Подбор психолога с помощью анкеты
В существующем приложение это единственный способ подбора психологов. Где заполнив в анкету выбирая подтемы в основных направлениях, можно быстро получить краткую выборку психологов.
Анкета практическим полностью по своему контенту соответствует существующей на данный момент в этом сервисе. Только выполнена в лаконичной, технологичном и дружелюбном дизайне.
Анкета практическим полностью по своему контенту соответствует существующей на данный момент в этом сервисе. Только выполнена в лаконичной, технологичном и дружелюбном дизайне.
04
Подбор психолога ручным способом
Для тех, кто хочет изучить больше профилей психологов, проанализировать информацию более подробно существует ручной подбор.
Здесь идет первоначальная фильтрация по одной основной теме, которая максимально важна для пользователя.
После чего получается большая выборка психологов. К тому же выборке через анкету карточки психологов показаны плиткой, то здесь выборка показана списком, для удобства просмотра большого количества психологов.
Дальше у пользователя есть возможность с помощью фильтров дополнительно ограничить и настроить список психологов под свои запросы. При чем в фильтрах есть возможности, которых нет в анкете, можно подбирать по возрасту и методу психологов.
Здесь идет первоначальная фильтрация по одной основной теме, которая максимально важна для пользователя.
После чего получается большая выборка психологов. К тому же выборке через анкету карточки психологов показаны плиткой, то здесь выборка показана списком, для удобства просмотра большого количества психологов.
Дальше у пользователя есть возможность с помощью фильтров дополнительно ограничить и настроить список психологов под свои запросы. При чем в фильтрах есть возможности, которых нет в анкете, можно подбирать по возрасту и методу психологов.
05
Выбор психологов
Экран с анкетой психолога. Тут представлена вся основная информация о специалисте, чтобы сделать свой выбор. Ключевые характеристики и более подробное описание в табах.
В табе с информацией о себе есть видео с психологом, так же есть табы с информацией о образование и отзывы.
В табе с информацией о себе есть видео с психологом, так же есть табы с информацией о образование и отзывы.
06
Запись и оплата
Экран с расписанием работы психолога, со свободным временем на каждый день. Можно подобрать удобное для себя время, записаться и оплатить сессию.
07
Активности
Экран с активностями, тут есть все назначенные сессия, можно переключить просмотр на режим календаря. Присутствуют избранные специалисты.
При назначение новой сессию показываются психологи с которыми уже были проведены занятия.
При назначение новой сессию показываются психологи с которыми уже были проведены занятия.
08
Остальные экраны
Так же в приложение есть функционал чата и блога со статьями.
После проведения сеанса есть возможность оставить отзыв о специалисте.
После проведения сеанса есть возможность оставить отзыв о специалисте.
UI kit
/ типографика /цветовая палитра / компоненты
В итоге
Создан концепт инновационного приложение в данной сфере, обладающие большим количеством возможностей для работы пользователей, приятным, располагающим и удобным интерфейсом. Все функии приложения нужны пользователям и сделают работу с приложением максимально удобной, эффективной и полезной. Так же подобное приложение для пользователя станет постоянным в применение и будет способствовать увеличению пользователей приложения и частоте его применения.
На данный момент подобного приложения на Российском рынке не существует.На основе анализа продуманны все необходимые функции в приложение, информационный контент и его архитектура. Что соответственно было учтено в организации структуры и дизайне интерфейса приложения.
На данный момент подобного приложения на Российском рынке не существует.На основе анализа продуманны все необходимые функции в приложение, информационный контент и его архитектура. Что соответственно было учтено в организации структуры и дизайне интерфейса приложения.